AGB / Sound Port Frankfurt

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über den Erwerb von Eintrittskarten (Tickets) für Veranstaltungen der Deutschen Ensemble Akademie e.V., Schwedlerstraße 2-4, D-60314 Frankfurt am Main (nachfolgend „Veranstalter“), die über den Online-Ticketshop auf soundport-frankfurt.com abgeschlossen werden.
(2) Vertragspartner ist ausschließlich die Deutsche Ensemble Akademie e.V.
(3) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB. Abweichende Regelungen für Unternehmer werden gesondert getroffen.

§ 2 Leistungsumfang, Tickets

(1) Der Veranstalter bietet über den Ticketshop Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen (Konzerte, Lesungen, etc.) an.
(2) Mit dem erfolgreichen Kauf erwirbt der Käufer das Recht, an der jeweiligen Veranstaltung teilzunehmen.
(3) Die Tickets werden als personalisierte E-Tickets per E-Mail an die beim Account hinterlegte E-Mail-Adresse zugesendet.
(4) Ein Anspruch auf Umtausch, Rückgabe oder Erstattung des Ticketpreises besteht – außer bei Absage der Veranstaltung – nicht.

§ 3 Account-Pflicht, Registrierung

(1) Der Erwerb von Tickets ist nur nach vorheriger Registrierung und Anlage eines persönlichen Accounts im Ticketshop möglich.
(2) Der Käufer hat bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
(3) Der Account ist persönlich und nicht übertragbar. Der Käufer hat seine Zugangsdaten geheim zu halten.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Tickets im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Veranstalter die Annahme der Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail erklärt.
(3) Der Vertragstext wird vom Veranstalter gespeichert und ist im Kundenaccount einsehbar.

§ 5 Preise, Zahlung, Fälligkeit

(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

PayPal, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift

(3) Der Kaufpreis ist sofort nach Vertragsschluss fällig. Bei SEPA-Lastschrift erfolgt die Belastung des Kontos nach Erteilung des Lastschriftmandats.

(4) Bei Zahlungsverzug behält sich der Veranstalter vor, vom Vertrag zurückzutreten und das Ticket zu sperren.

§ 6 Lieferung, Zusendung der Tickets

(1) Die Tickets werden als E-Tickets per E-Mail an die im Account hinterlegte Adresse zugesendet.
(2) Die Zusendung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.
(3) Der Käufer hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang von E-Mails gewährleistet ist.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
(2) Dies gilt insbesondere für Konzert- und Veranstaltungstickets mit festem Termin.
(3) Eine gesonderte Widerrufsbelehrung entfällt daher.

§ 8 Haftung

(1) Der Veranstalter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 9 Datenschutz

(1) Der Veranstalter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des BDSG.
(2) Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung auf soundport-frankfurt.com.

§ 10 Änderungen der AGB

(1) Der Veranstalter behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder zur Schließung von Regelungslücken erforderlich ist.
(2) Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die neuen AGB als angenommen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.